Политика за Поверителност

1. Въведение

Fawice Huxuje ("ние", "нас" или "наш") зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава личните данни, които предоставяте. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашия уебсайт fawice-huxuje.sbs ("Уебсайт") или закупувате нашите продукти и услуги.

Като използвате нашия Уебсайт, вие се съгласявате с практиките, описани в тази Политика за поверителност.

2. Събирана информация

Ние събираме различни видове информация, за да можем да предоставим и подобрим нашите услуги:

2.1. Лична информация

Когато се регистрирате на нашия Уебсайт, правите поръчка или се свързвате с нас, ние може да събираме следната лична информация:

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Адрес за доставка
Информация за плащане (която се обработва от нашите платежни партньори)

2.2. Техническа информация

Когато посещавате нашия Уебсайт, ние автоматично събираме определена техническа информация:

IP адрес
Тип и версия на браузъра
Операционна система
Информация за устройството, което използвате
Страници, които посещавате на нашия Уебсайт
Време, прекарано на всяка страница
Референтни URL адреси (откъде идвате на нашия сайт)

2.3. Бисквитки

Ние използваме бисквитки и подобни технологии, за да събираме информация за вашето използване на Уебсайта. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство и ни помагат да разпознаем вашето устройство и да съберем информация за вашите предпочитания и действия. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

3. Използване на информацията

Ние използваме събраната информация за следните цели:

3.1. Предоставяне на услуги

За да обработим и изпълним вашите поръчки
За да се свържем с вас относно вашата поръчка
За да предоставим достъп до нашите онлайн курсове и материали
За да изпратим кулинарните комплекти, които сте поръчали

3.2. Подобряване на Уебсайта

За да анализираме как използвате нашия Уебсайт
За да идентифицираме популярни функции и съдържание
За да открием и отстрани технически проблеми
За да подобрим потребителското изживяване

3.3. Маркетингови комуникации

За да ви изпращаме информация за нови продукти и услуги
За да ви информираме за специални оферти и промоции
За да ви изпращаме нашия бюлетин (ако сте се абонирали)

Можете да се откажете от получаване на маркетингови комуникации по всяко време, като използвате линка за отказ, включен в имейлите, или като се свържете с нас на info@fawice-huxuje.sbs.

4. Споделяне на информация

Ние не продаваме, не търгуваме и не предаваме на трети страни вашата лична информация без ваше изрично съгласие, освен в следните случаи:

4.1. Партньори за изпълнение

Ние може да споделяме вашата информация с компании, които ни помагат да оперираме нашия бизнес и да предоставяме услуги, като например:

Платежни обработващи компании
Компании за доставка
ИТ доставчици и хостинг доставчици
Маркетингови партньори

Тези трети страни имат достъп до вашата информация само за целите на изпълнение на техните задължения и са длъжни да я пазят в тайна.

4.2. Правни изисквания

Ние може да разкрием вашата информация, ако това е необходимо по закон или в добра вяра, че такова действие е необходимо, за да:

Съответстваме на законови изисквания или съдебни процеси
Защитим и защитим правата или собствеността на Fawice Huxuje
Предотвратим потенциални злоупотреби или измами
Защитим личната безопасност на потребителите на нашия Уебсайт или обществеността

5. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личната информация, която събираме, срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожение. Тези мерки включват:

Използване на SSL криптиране за предаване на чувствителна информация
Ограничен достъп до личната информация само за упълномощени служители
Редовни проверки и актуализации на нашите мерки за сигурност
Обучение на персонала относно правилата за защита на данните

Въпреки предприетите мерки за сигурност, ние не можем да гарантираме абсолютна сигурност на предаването на данни през интернет или нашите системи за съхранение.

6. Вашите права

В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и други приложими закони за защита на данните, вие имате следните права по отношение на вашата лична информация:

6.1. Право на достъп

Имате право да поискате копие от личната информация, която съхраняваме за вас.

6.2. Право на коригиране

Имате право да поискате коригиране на неточна или непълна лична информация, която съхраняваме за вас.

6.3. Право на изтриване

В определени случаи имате право да поискате изтриване на вашата лична информация от нашите системи.

6.4. Право на ограничаване на обработването

В определени случаи имате право да поискате ограничаване на обработването на вашата лична информация.

6.5. Право на преносимост

В определени случаи имате право да получите вашата лична информация в структуриран, широко използван и машинно четим формат и да я прехвърлите на друг администратор на данни.

6.6. Право на възражение

Имате право да възразите срещу обработването на вашата лична информация за определени цели, включително директен маркетинг.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на info@fawice-huxuje.sbs. Ние ще разгледаме вашето искане и ще ви отговорим в рамките на 30 дни.

7. Срок на съхранение

Ние съхраняваме вашата лична информация само за толкова време, колкото е необходимо за целите, за които е събрана, включително за целите на удовлетворяване на всякакви законови, счетоводни или отчетни изисквания.

Критериите, които използваме за определяне на периодите на съхранение, включват:

Продължителността на нашите взаимоотношения с вас (например, докато сте наш клиент)
Съществуващо законово задължение (например, данъчни закони изискват съхраняване на определени документи за определен период)
Лимити на съдебната давност (максималният период, през който могат да бъдат възбуждани съдебни дела във връзка с договора)

8. Връзки към други уебсайтове

Нашият Уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Тази Политика за поверителност се отнася само за нашия Уебсайт. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на други уебсайтове и ви препоръчваме да прегледате политиките за поверителност на тези сайтове.

9. Промени в тази Политика за поверителност

Ние може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по оперативни, законови или регулаторни причини. Новата версия ще влезе в сила веднага след публикуването й на Уебсайта.

Ние ще ви уведомим за съществени промени в тази Политика за поверителност чрез:

Имейл до адреса, който сте предоставили
Забележка на началната страница на нашия Уебсайт

10. Как да се свържете с нас

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас:

Имейл: info@fawice-huxuje.sbs
Адрес: ул. "Витоша" 15, 1000 София, България
Телефон: +359 2008620395